什么是ERP?
说到ERP,你可能最先想到制造业,因为确实ERP就是从制造业发展的,看ERP发展的,它先后经历了MRP—MRPII—ERP三个阶段:
第一阶段:MRP——物料需求计划。主要是解决制造业、生产、原料采购的平衡问题的,提供生产计划、物料清单、库存信息等功能,其核心是物料转化企业制造资源,实现按需要准时生产。
第二阶段:MRPII——制造资源计划。 MRP本质是一个物料需求的计算器,回答了产品生产过程中需要什么,需要多少,什么时候需要的问题。但是不能回答生产之后是否已经达到了企业的经营目标?成本是否均衡?是收入了还是赔钱了等问题。于是,在MRP基础上,又增加了企业经营计划、销售管理、成本管理等内容,发展医疗制造资源计划。 MRPII覆盖了企业生产活动。更多的领域,其核心是有效利用企业的一切资源(人、财、物),来提高企业的生产效率,降低企业成本。
第三阶段:ERP——企业资源计划。 ERP共享一个通用流程和数据模型,是一个综合型的企业业务应用程式,能涵盖广泛而深入的点对点营运流程,包括人力资源、财务、分销、制造、服务和供应链管理流程。 ERP 系统支援跨行业的一系列内部管理及营运业务流程,包括企业各业务线、客户关系、行政和资产管理等。
从管理模式上看,ERP对是企业内部的物流、资金流、信息流等企业资源的有效集中管理,充分发挥企业资源效益,帮助企业获得更好的意义。可以说,ERP 上代表了先进的企业管理。企业中的ERP 战略通常采用单一供应商,并由擅长从一个到多个复制行业最佳实践的供应商主导。可以说,ERP系统在某种程度上,代表了企业的信息化及数码化战略。
ERP的挑战
然而,随着市场格局和客户需求的变化,传统的单体ERP在21世纪已经不能满足市场变化。尽管ERP代表了先进的企业管理,但由于ERP的价格昂贵、实施困难、运维成本高、大量技术负债,缺乏灵活性,仍然有不少企业拒绝采用ERP。
1、价格高昂
ERP的价格,主要是两个方面:一方面是ERP的软件、硬件、实施服务的购置费用贵。另一方面是ERP的升级和维护成本也很高,其总拥有成本(TCO)要比一般的IT系统都要高很多。
2、速度慢
ERP的慢,体现在两个方面:一方面是性能慢,由于ERP经常要跑一些复杂的业务流程或处理一些超大的事务,一不小心就会陷入性能瓶颈。另一方面是响应慢,ERP大多还是商业套装软件,企业自己的二开能力有限,大部分开发需要依靠厂商,对于业务需求的变化,很难做到快速响应。同时,也有不少企业围绕ERP的过渡定制化也导致了ERP的臃肿、僵化。
3、实施使用困难
ERP的困难反映两个方面:一方面是实施难,ERP实施需要高层领导支持力度不足,业务部门配合不到位,实施团队不给力,基础数据准备的不完善等等都是导致项目失败的主要风险。另一方面是运维难,ERP系统体系庞大、配置复杂,没有专业的人才接手,很难让系统用起来且用得好。
上述问题一直是信息时代以来企业实施ERP的主要障碍。 现在,当我们进入新的数字化时代,数字化转型的重要性日益增加,ERP战略的未来会怎样?
数码化转型,ERP该何去何从?
数码化时代,推陈出新的科技为企业的商业创新带来了新的活力和想像空间,而对于ERP这种旧有概念是不是要退休了呢?关于企业数码化转型该如何定位ERP战略成为了企业一个不得不思考的问题。
1.云原生ERP
云原生,顾名思义「为云而生」。云原生是基于分布部署和统一运管的分布式云 ,以容器、微服务、DevOps等技术为基础建立的一套云技术产品体系。它不是一个产品,而是一种构建和运行应用程序的方法,是一套技术体系和方法论,是当前新技术、新的研发流程、敏捷团队文化的最佳实践集合,以提供极致的用户体验、稳定可靠的用户服务。
云原生ERP为「在新一代云计算、数码技术的加持下,为客户提供极致体验的ERP服务」。与传统ERP相比,云原生ERP并不是简单的将ERP从本地服务器搬到了「云上」,而是将ERP的所有应用和功能进行「云化」处理,形成SaaS ERP服务,为用户提供更便宜、更敏捷、更高效、更稳定、更智能的数码化企业管理服务。
某些大型企业会选择混合云ERP,一个公有云和私有云混合部署的ERP模式,通用的、标准的业务和数据选择公有云的SaaS服务,个性化的业务和数据部署在自己的私有云中。
2.可组装化ERP
企业资源规划不再仅仅关注“资源”或“规划”。 作为可组合企业的核心部分,ERP 战略需要发展并适应日益复杂的技术环境。 由Gartner提出的组合式ERP是一种技术战略(而非产品),成为未来的一个新的ERP发展方向,在未来,应用程序和平台功能为企业提供专注于最终用户的业务功能。 ERP的可组装特性,需要低代码平台的支撑,通过提供拖拽式的流程设计工具,低代码平台大大降低了软件开发的障碍,改变软件的构建和交付方式。
3.ERP的能力由内向外延伸
现代企业的运行已经超越了传统企业「围墙」范围,进入到一个更广泛的生态系统中,企业不仅需要对内确保核心业务稳定运行,也要对外提升产业协同能力,汇聚价值链资源,催生新业态新模式。传统ERP已经不能支撑这种转变,未来ERP重塑各种社会化商业场景,即上下游交易协同与管控、、银企连接与协同、企业社交化协同和社会资源连接,目的在于帮助企业盘活产业链各方资源,在实现自身迭代发展的同时提升整个行业的效率与质量。
企业ERP 战略不断演变,随着数码时代的降临,ERP系统需要逐渐结合各种智能技术,以应付不断变化业务及市场需求。企业选择一个合适自己的ERP平台,将为数码升级转型的道路上,提供更大的助力和支撑。